浙江新电途数字科技有限公司的充电平台不仅是一个充电服务工具，更是一个连接用户的生态平台，通过精细化的用户运营提升用户粘性与活跃度。平台为用户提供多样化的服务功能，包括充电预约、实时导航到空闲充电桩、在线支付、充电记录查询等，满足用户的基本充电需求。

在此基础上，平台推出会员体系，用户通过充电消费积累积分，积分可兑换充电优惠券、周边商品等福利；开展丰富多彩的营销活动，如节假日充电折扣、新用户专享优惠、签到领红包等，吸引用户参与。

平台还建立了用户社群，方便用户交流充电经验、分享用车心得，增强用户的归属感。通过分析用户的充电习惯和偏好，为用户推送个性化的服务和优惠信息，提高用户的满意度。一系列的用户运营举措，让平台用户活跃度持续提升，形成了良好的用户生态。